Personvern

Når du er i kontakt med Trondheim Havn gir du oss tilgang til opplysninger om deg. Personvernerklæringen forteller hvilke opplysninger vi samler inn, hvordan vi gjør det, og hva vi bruker opplysningene til.

Hva er personopplysninger?

Personopplysninger er informasjon som kan knyttes til deg, som navn, telefonnummer og e-post. Hvordan du bruker et nettsted, kan også regnes som personopplysninger. For eksempel hva du har klikket på eller skjema du benytter.

Informasjon vi samler

For å vite hvordan folk bruker nettsiden vår, henter vi informasjon ved hjelp av søkefelt og informasjonskapsler(cookies).

Søkefelt

Vi lagrer informasjon om hvilke søkeord du og andre brukere skriver inn i søkefeltet. Kun søkeordene lagres, så de kan ikke kobles til deg som person.

Informasjonskapsler (cookies) fra Google Analytics

Vi bruker analyseverktøyet Google Analytics for å få statistikk om hvordan besøkende navigerer og bruker sidene våre. Her får vi vite tidspunkt på dagen, hvilke sider de besøker, og hvor lenge de bruker siden. Vi lagrer ingen personopplysninger rundt dette, og din aktivitet kan ikke spores til deg.

Google Analytics bruker informasjonskapsler; små tekstfiler som nettstedet lagrer på din datamaskin. For å sikre personvernet ditt bruker vi anonymizeIP, en funksjon som gjør at alle opplysninger som kan identifisere deg, inkludert IP-adresse, blir anonymisert. På nettvett.no kan du lese om cookies og se hvordan du administrerer dem i din egen nettleser.

Opplysninger du selv oppgir

Kontaktskjema

Du har mulighet til å kontakte oss eller gjøre bestillinger via egne skjema på nettsiden. Til dette trenger vi å lagre e-post. Opplysningene som lagres her deles ikke med andre, og brukes ikke til andre formål.

Tilbakemeldinger/brukertester

Fra tid til annen utfører vi online testing ved bruk av popup-tester eller knapper av typen «Fant du det du lette etter?». Vi ber ikke om personopplysninger ved slike tester, så svarene dine kan ikke spores tilbake til deg.

Kontakt

Om du har spørsmål knyttet til Trondheim Havn og personvern ta kontakt med: kristiansen@trondheimhavn.no